Политика конфиденциальности

Мы, команда проекта New York Mongolia, с уважением относимся к вашей приватности. Эта страница объясняет, какие данные мы собираем, зачем они нам и как вы можете ими управлять. Всё написано простым языком, без канцелярита и мелкого шрифта — так, как мы сами хотели бы читать подобные документы.

Кто отвечает за ваши данные

Сайт newyorkmongolia.com создан и управляется Максимом Лебедевым — журналистом, ведущим подкаста и автором материалов о переезде и недвижимости за рубежом. Я лично слежу за тем, чтобы информация обрабатывалась аккуратно и только в тех целях, которые перечислены ниже. Если у вас появятся вопросы, пишите на [email protected] — отвечаю сам, без автоответчиков.

Какие данные мы собираем

Мы не собираем данные просто так. Всё, что попадает к нам, вы передаёте добровольно или это стандартная техническая информация, без которой сайт не сможет работать.

Формы обратной связи и консультаций. Если вы заполняете форму на сайте — например, чтобы задать вопрос о покупке квартиры в Турции, уточнить детали по программе ВНЖ или записаться на личную консультацию, — мы попросим имя и адрес электронной почты. Иногда вы сами можете добавить номер телефона или ссылку на мессенджер, если вам так удобнее. Эти данные нужны, чтобы я мог вам ответить и продолжить диалог.
Подписка на обновления. Когда вы подписываетесь на новости, аналитику рынков или свежие выпуски подкаста, мы запрашиваем только email. Он используется исключительно для отправки писем, на которые вы согласились. Никакого спама, никакой передачи адреса сторонним сервисам ради «партнёрских рассылок».
Технические данные и файлы cookie. Как и любой современный сайт, мы используем базовую аналитику (например, чтобы понять, сколько человек прочитало обзор цен на недвижимость в Испании и какие статьи вызывают наибольший интерес). Для этого применяются небольшие текстовые файлы — cookie. Они не идентифицируют вас лично, а лишь помогают улучшать навигацию и контент. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но в этом случае некоторые функции сайта могут работать нестабильно.

Как мы используем собранную информацию

Все данные, которые вы нам доверили, применяются строго по делу:

чтобы отвечать на ваши запросы и предоставлять запрошенную информацию — например, детали по объекту недвижимости, расчёт примерных расходов на сделку или контакты проверенного юриста в конкретной стране;
для отправки писем, если вы на них подписались. В каждом письме есть кнопка «Отписаться» — работает мгновенно и без лишних вопросов;
для анализа посещаемости и поведения на сайте — в обезличенном виде. Это помогает видеть, какие темы действительно важны читателям, и не тратить время на то, что никому не интересно.

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений, профилирования или навязчивой рекламы. Нам чужда модель «собрать максимум и продать подороже». Мы строим доверительные отношения с теми, кто планирует серьёзный шаг — переезд и покупку жилья за рубежом, — и репутация здесь важнее сиюминутной выгоды.

Кто ещё может получить доступ к данным

По умолчанию — никто. Мы не передаём ваши контакты третьим лицам, не продаём базы и не участвуем в сомнительных партнёрских программах. Есть лишь два исключения, продиктованных технической необходимостью:

Сервисы-помощники. Для работы сайта и рассылок мы используем доверенные платформы (хостинг, почтовый сервис). Они обрабатывают данные строго по нашим инструкциям и не имеют права использовать их в собственных целях.
Требование закона. Если государственные органы в рамках законодательства запросят информацию, мы обязаны её предоставить. Такой ситуации у нас не возникало ни разу, но мы честно предупреждаем.

Как долго мы храним данные

Мы не складируем информацию бесконечно. Данные из форм обратной связи хранятся до тех пор, пока длится наше общение, и ещё некоторое время после его завершения — на случай, если вы захотите вернуться к вопросу. Контакты подписчиков хранятся, пока вы остаётесь в списке рассылки. После отписки адрес удаляется в течение 30 дней. Обезличенная аналитика может сохраняться дольше, но она не привязана к конкретному человеку.

Ваши права

У вас есть полный контроль над своими данными. Вы можете:

запросить, какую именно информацию мы храним о вас;
потребовать исправить неточности или дополнить неполные сведения;
потребовать удалить все ваши данные (право на забвение) — кроме случаев, когда закон обязывает нас хранить определённую информацию;
отозвать согласие на обработку данных — это равносильно отказу от дальнейшего взаимодействия, и мы прекратим обработку в разумный срок;
пожаловаться в надзорный орган, если считаете, что ваши права нарушены.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, просто напишите на [email protected]. Я отвечаю лично, без шаблонов, и стараюсь решить вопрос в течение нескольких рабочих дней.

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры, чтобы защитить данные от утечек, взломов и случайной потери. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, доступ к серверу ограничен, а все формы проходят минимальную санитарную обработку, чтобы исключить вредоносный код. Тем не менее, стопроцентной гарантии не даст никто — поэтому мы просим и вас соблюдать цифровую гигиену: не пересылать конфиденциальные документы через незащищённые каналы и внимательно относиться к тому, чем вы делитесь в интернете.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять этот текст, если изменятся принципы работы сайта или требования законодательства. Актуальная версия всегда будет доступна по этому же адресу. О значимых изменениях мы постараемся предупредить дополнительно — например, коротким письмом или заметным объявлением на сайте.

Связь с нами

Если после прочтения остались вопросы, сомнения или просто хочется уточнить деталь, напишите мне лично: [email protected]. Я веду этот проект открыто и считаю, что прозрачность в вопросах данных — такая же важная часть работы, как честный обзор рынка недвижимости или история реального переезда. Мы помогаем вам найти дом за рубежом, и ваше доверие — фундамент, на котором всё держится.

Последнее обновление: апрель 2025 года